FAQ
Panduan Penggunaan Pertama Kali
Untuk menjaga mesin Anda tetap berjalan lancar dan efisien, ikuti panduan perawatan berikut.
Selain fungsi pendinginan/pemanasan paling canggih, AICE 3 juga menyediakan fungsi AI paling kuat. AICE 3 memiliki layar sentuh berwarna, mikrofon dan speaker untuk mendengarkan musik dan panggilan telepon yang imersif. Serta sensor detak jantung, oksigen darah, dan data olahraga yang memantau data kesehatan fisik secara real-time, Anda dapat memeriksa data kesehatan dan olahraga Anda di mesin atau APP kapan saja. Itulah yang membuat AICE 3 berbeda dari produk serupa lainnya di pasaran.
🥶Performa pendinginan: Kedua model menggunakan bahan superkonduktor canggih dan teknologi pendinginan ICEMAX yang dipatenkan. Namun, AICE 3 memiliki superkonduktor yang lebih tebal dan 8 saluran udara, memberikan kapasitas pendinginan maksimum yang sedikit lebih tinggi. Sementara itu, AICE Lite memiliki pelat pendingin terbesar di bagian belakang.
👀Area pendinginan: AICE LITE 50% lebih besar. Sensor di belakang leher dihilangkan dan diganti dengan area pendinginan yang luas, menjadikan area pendinginan AICE LITE yang terbaik di pasaran.
💠Kipas: AICE 3 memiliki kipas serba besar yang mengelilingi leher, ke atas dan ke bawah; AICE LITE memiliki kipas besar ke atas dan ke bawah.
🤖Mode AI: Keduanya dilengkapi dengan chip AI dan sensor, yang dapat menyesuaikan secara aktif sesuai dengan perubahan data. AICE 3 dilengkapi dengan 6 sensor kelas atas. Selain mendeteksi suhu, ia juga dapat memantau data kesehatan seperti detak jantung, oksigen darah, dan olahraga, menyesuaikan suhu dan kecepatan angin secara real-time yang lebih akurat dan menampilkan status fisik Anda di APP. AICE LITE dilengkapi dengan dua sensor, suhu tubuh dan suhu lingkungan, untuk penyesuaian AI.
🔋Masa pakai baterai: AICE 3 dilengkapi dengan baterai terbesar di pasaran sebesar 7000 mAh, dan AICE LITE dilengkapi dengan baterai terbesar kedua sebesar 6000 mAh di pasaran. Keduanya mendukung pengisian daya pass-through!
🙌Lainnya: AICE 3 memiliki layar sentuh berwarna, mikrofon dan speaker untuk mendengarkan musik dan panggilan telepon yang imersif. Serta sensor detak jantung, oksigen darah, dan data olahraga yang memantau data kesehatan fisik secara real-time, Anda dapat memeriksa data kesehatan dan olahraga Anda di mesin atau APP kapan saja; AICE LITE berfokus pada kemampuan pendinginan/kipas/pemanasan; AICE LITE 20% lebih ringan.
Untuk mencapai kinerja baterai yang optimal, harap perhatikan pertimbangan berikut selama 1-5 siklus pengisian daya awal AICE3: Baterai mungkin menunjukkan daya baterai yang tidak akurat. Untuk memastikan aktivasi baterai yang menyeluruh dan memaksimalkan masa pakainya, disarankan bahwa dalam lima siklus pengisian daya pertama penggunaan AICE3, ketika tingkat baterai mendekati ambang batas kritis 30%, sambungkan perangkat ke sumber daya hingga baterai mencapai pengisian penuh, diikuti dengan pengisian daya tambahan selama 3 jam. Langkah ini sangat penting untuk aktivasi baterai yang akurat. Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat secara signifikan meningkatkan umur panjang baterai secara keseluruhan sambil mengurangi potensi masalah.
Saat melakukan pembaruan firmware, penting untuk memastikan perangkat memiliki daya baterai yang cukup dan menjaga koneksi Bluetooth yang stabil. Selain itu, setelah peningkatan firmware dimulai, hindari melakukan tindakan apa pun yang dapat mengganggu pengoperasian perangkat. Ini memastikan proses peningkatan yang lancar dan pencapaian peningkatan sekali yang sukses.
Dengan setiap peningkatan firmware, ada peningkatan kinerja perangkat yang konsisten. Selain itu, peningkatan ini juga dapat mencakup pengembangan fitur baru secara berkala, mencerminkan komitmen kami terhadap inovasi berkelanjutan.
Penggunaan Mesin
Panduan pemecahan masalah kerusakan mesin
Jika Anda perlu mematikan perangkat, ingatlah untuk mematikannya sepenuhnya melalui tombol di bagian leher. Tempat lain akan membuat perangkat dalam keadaan siaga yang juga akan menghabiskan daya hingga baterai habis.
Harap kontrol fungsi ini melalui APP.
Langkah 1: Klik ... di kanan atas halaman utama APP. Langkah 2: Aktifkan fungsi panggilan musik.
ikuti langkah-langkah ini untuk menghubungkannya.
0. Matikan "Deteksi Pemakaian" melalui APP atau Perangkat https://youtu.be/ii-4BbpK_3A 【Jika berhasil, Anda tidak perlu melakukan langkah 1-4 berikut】
1. Unduh ulang APP Anda melalui situs web resmi kami. https://us.ranvoo.com/pages/download
2. Atur ulang perangkat sesuai dengan video ini: https://youtube.com/shorts/lc9YUfSdwzg
3. Lalu lupakan perangkat di daftar Bluetooth untuk mengatur ulang Bluetooth:https://youtu.be/Wx6chIHrJmg
4. Lalu hubungkan APP ke perangkat Anda untuk memperbarui firmware ke versi terbaru: https://youtu.be/78NNbouB2CM
5. Pastikan baterai perangkat Anda hampir 100%
Pastikan perangkat memiliki daya baterai yang cukup dan menjaga koneksi Bluetooth yang stabil. Selain itu, setelah upgrade firmware dimulai, jangan melakukan tindakan apa pun yang dapat mengganggu pengoperasian perangkat. Dan harap ikuti video ini untuk meng-upgrade firmware lagi:https://youtu.be/hd7L7Id3baw
Setelah berhasil dipasangkan dengan APP, AICE 3 akan default memutar musik. Untuk kembali memutar musik di ponsel, ubah saja perangkat pemutaran di pengaturan airplay ke ponsel.
Baterai
①Karena protokol pengisian cepat tidak dapat dikenali dalam kondisi daya rendah, harap gunakan pengisi daya USB A ke C biasa untuk mengisi daya selama lebih dari 5 jam saat baterai perangkat habis.
②Biasanya, Anda dapat menggunakan kepala pengisian cepat 9V-2A atau lebih tinggi dan kabel pengisian untuk mencapai pengisian cepat.
【Perhatian】Untuk menghindari situasi ①, disarankan untuk tidak menghabiskan baterai sepenuhnya, dan ingat untuk menekan tombol utama di bagian belakang leher untuk memastikan mesin benar-benar mati.
Daya tahan baterai bervariasi dengan suhu yang diatur dan kecepatan kipas. Dalam mode pendinginan, bertahan sekitar 4-7 jam; dalam mode pemanasan, 7-15 jam; dan dalam mode angin alami, 10-30 jam.
Untuk lima siklus pengisian pertama, isi daya perangkat saat baterai sekitar 30%, lalu isi daya selama tiga jam tambahan setelah penuh. Langkah ini sangat penting untuk mengaktifkan baterai, memperpanjang masa pakai secara keseluruhan, dan mengurangi potensi masalah.
*Pastikan untuk mengisi penuh baterai AICE 3 sebelum penggunaan pertama dan tahan selama 3 jam tambahan, biasanya total 5 jam.
Harap periksa apakah Anda telah menyelesaikan langkah-langkah untuk mengaktifkan baterai dan meng-upgrade firmware ke versi terbaru di APP. Isi penuh produk dan gunakan hingga sisa baterai 15%, lalu isi penuh lagi. Ulangi langkah di atas 3-5 kali untuk mengaktifkan baterai sepenuhnya. Jika Anda sudah melakukan hal di atas, kami sarankan untuk mengatur suhu ke 22-24℃/71-75℉ dan mengatur kecepatan angin ke 60%. Ini akan membantu Anda mendapatkan pengalaman pendinginan yang unggul sambil menikmati daya tahan baterai yang lebih lama.
Mode
Ada tiga mode, termasuk pendinginan, mode AI, dan mode pemanasan. Mode AI memantau data suhu secara real-time dan menyesuaikannya secara otomatis, memberikan suhu paling nyaman tanpa khawatir tentang fluktuasi.
Sesuaikan ke mode AI melalui tombol sakelar mode di mesin, atau sesuaikan ke mode AI di APP.
AICE 3 dilengkapi dengan 6 sensor canggih untuk mendeteksi fluktuasi suhu lingkungan, suhu tubuh, detak jantung, oksigen darah, status olahraga, dan nilai lainnya secara real-time. Berdasarkan model dasar penginderaan suhu tubuh yang terus diperbarui, ia dapat mencocokkan suhu dan kecepatan angin yang lebih tepat dengan perubahan spesifik.
AICE 3 memiliki teknologi pendinginan tercanggih di industri dan semikonduktor penginderaan suhu terbaik, dan menyediakan 2 saluran udara ke atas, 2 ke bawah, dan 2 di sekitar leher untuk membawa pengalaman pendinginan ke seluruh tubuh. Ini adalah satu-satunya AC leher yang masih berfungsi dalam panas ekstrem melebihi 105℉(40℃) dan dapat membantu Anda mendinginkan dengan cepat hingga 27℉(15℃) pada suhu ini.
Mode pemanasan akan memberikan bantuan terbesar saat Anda merasa kedinginan atau otot Anda lelah! Mode pemanasan sangat disarankan saat berjalan-jalan di pagi musim dingin, atau jika Anda merasakan nyeri leher setelah seharian bekerja.
Menurut penelitian kami, memberikan udara panas dalam mode pemanasan dapat menyebabkan pusing. Untuk alasan keamanan, kami telah membatasi daya kipas dalam mode ini, jadi hanya ada angin sepoi-sepoi dalam mode pemanasan.
APLIKASI
Masalah apa pun yang terkait dengan Aplikasi Metaura.
Unduh ulang APLIKASI Anda【Metaura】 melalui situs web resmi kami. https://us.ranvoo.com/pages/download
Ya, menambahkan aplikasi membuat perangkat Anda lebih pintar dan lebih nyaman. Aplikasi ini mencakup kemampuan penyesuaian satu sentuhan, menawarkan tujuh mode skenario, dan menyediakan akses ke paket instalasi terbaru.
【Perhatian】APLIKASI hanya dapat terhubung ke satu AICE3 pada satu waktu, dan saat menghubungkan, pastikan AICE3 Anda tidak terhubung ke ponsel orang lain
1. Unduh ulang APLIKASI Anda melalui situs web resmi kami. https://us.ranvoo.com/pages/download
2. Atur ulang perangkat sesuai dengan video ini: https://youtube.com/shorts/lc9YUfSdwzg
3. Lalu lupakan perangkat di daftar Bluetooth untuk mengatur ulang Bluetooth: https://www.youtube.com/shorts/Wx6chIHrJmg
4. Lalu hubungkan APLIKASI ke perangkat Anda untuk memperbarui firmware ke versi terbaru: https://youtu.be/78NNbouB2CM
Klik tautan untuk melihat panduan pengguna detail untuk AICE 3: https://drive.google.com/file/d/1-q9Ckw3HA8YyI8GfRuJ5JtesEG73gN6g/view?usp=drive_link
Perlu menyesuaikannya melalui APLIKASI: https://youtube.com/shorts/Vmpmh0rTCjA
①Pastikan hak GPS APLIKASI diaktifkan. ②Kirimkan saya kota tempat Anda tinggal, akan saya sampaikan ke manajer produk untuk diperiksa di sistem.
Keluar dari aplikasi (bersihkan latar belakang) untuk memutuskan Bluetooth, lalu tekan tombol daya pada perangkat untuk mematikannya. Anda juga dapat memaksa reset dengan menekan tombol daya + tombol minus saat perangkat menyala.
Firmware
Pengenalan Identifikasi & Panduan Pengguna
Lakukan pembaruan firmware, mulai peningkatan, dan pastikan perangkat memiliki baterai yang cukup dan mempertahankan koneksi Bluetooth. Setelah peningkatan firmware dimulai, jangan lakukan tindakan apa pun yang dapat mengganggu pengoperasian perangkat.
*Harap pastikan baterai telah diaktifkan sebelum meningkatkan firmware untuk pertama kalinya untuk menghindari kehabisan daya baterai selama proses peningkatan dan menyebabkan mesin crash*
Tim pengembang terus mengoptimalkan logika algoritme, memerlukan beberapa putaran peningkatan untuk memperbarui ke versi terbaru, oleh karena itu animasi peningkatan berulang.
Lainnya
Masalah lain yang mungkin Anda khawatirkan.
Untuk memberikan kinerja pendinginan yang lebih baik, kami merancang aksesori untuk menyerap panas dari leher, mesin, dan lingkungan. Dan menurut suara pelanggan lain, ini sangat membantu! Jika saya belum mengirimkan aksesori kepada Anda sebelumnya dan Anda membutuhkannya, mohon kirimkan alamat pengiriman dan nomor telepon Anda sesuai format berikut untuk memastikan paket terkirim dengan sukses secepatnya.
- Negara:
- Nama:
- Jalan:
- Kota:
- Provinsi:
- Kode Pos:
- Nomor Telepon:
- Preferensi Warna AICE3:
AC leher seri AICE memastikan pendinginan yang sehat dengan menghindari area sensitif di sekitar tulang leher. Ini tidak hanya mencegah masalah leher tetapi juga memiliki fungsi panas untuk merilekskan bahu dan leher.
Dapat disesuaikan agar pas dengan berbagai ukuran leher dengan sempurna. Leher dari 10 hingga 24 inci dapat menikmati pengalaman pendinginan yang dibawa oleh AICE 3.
Tidak terasa berat. Kami telah mengoptimalkan distribusi berat, menjadikannya 30% lebih ringan dari model sebelumnya, memastikan kenyamanan sepanjang hari.
Dengan desain intake tanpa bilah dan saluran udara tersembunyi, ini efektif mencegah rambut tersangkut. Namun, untuk efisiensi pendinginan dan aliran udara yang optimal, kami menyarankan untuk mengikat rambut panjang agar tidak menutupi ventilasi intake.
Pilih mode senyap untuk menyeimbangkan kebisingan dan pendinginan. Semakin dekat suhu yang diatur dengan suhu sekitar, semakin rendah daya AC dan kebisingan kipas.
Pengiriman
Pesanan biasanya diproses dalam 1-3 hari dan nomor pelacakan serta notifikasi dikirim melalui email.
Silakan periksa melalui chatbot atau kirim nomor pesanan Anda melalui email. Kami akan memeriksanya segera setelah kami menerimanya. Format nomor pesanan adalah: #1234
Pesanan di AS dan Jepang biasanya tiba dalam 3-5 hari kerja setelah pemesanan. Pesanan dari negara lain biasanya memakan waktu 7-15 hari kerja.
Kami menawarkan berbagai metode pengiriman termasuk UPS, FedEx, dan opsi logistik cepat global lainnya. Pengiriman cepat dan aman tersedia ke semua negara.
Dukungan dan Garansi
Klik DI SINI
Kami menawarkan kebijakan pengembalian 15 hari tanpa pertanyaan, selama produk tidak mempengaruhi penjualan sekunder.
Produk kami dilengkapi dengan garansi satu tahun. Hubungi tim purna jual kami untuk masalah kualitas apa pun dalam periode ini.
Jika ada masalah kualitas dengan produk, Anda dapat menghubungi kami tepat waktu melalui halaman aktivasi garansi. Mohon jangan khawatir. Kami menyediakan layanan garansi dan layanan purna jual eksklusif satu-ke-satu berkualitas tinggi untuk produk kami. Kami akan membantu Anda tepat waktu sampai masalah teratasi.
Kotak Saran
Suara Anda Penting!
Masukan Anda sangat berharga bagi kami dalam upaya meningkatkan pengalaman online Dukungan RANVO Anda. Jangan ragu untuk membagikan saran apa pun yang Anda miliki di sini; wawasan Anda benar-benar kami hargai!

